Facebook könnte Chatbots bekommen – und das könnte ein Problem sein
Facebook-Inhaber Meta plant die Einführung von Chatbots mit unterschiedlichen Persönlichkeiten in seiner Social-Media-App. Der Start könnte bereits im September dieses Jahres erfolgen und wäre eine Herausforderung für Konkurrenten wie ChatGPT, es bestehen jedoch Bedenken, dass dies schwerwiegende Auswirkungen auf die Privatsphäre der Benutzer haben könnte.
Die Idee stammt von der Financial Times, die berichtet, dass der Schritt ein Versuch sei, die Interaktion mit Facebook-Nutzern zu steigern. Das neue Tool könnte dies tun, indem es neue Suchfunktionen bereitstellt oder Inhalte empfiehlt – und das alles im Rahmen menschlicher Diskussionen.
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Laut von der Financial Times zitierten Quellen werden die Chatbots unterschiedliche Rollen annehmen, darunter „eine, die Abraham Lincoln nachahmt, und eine andere, die im Stil eines Surfers über Reisemöglichkeiten berät.“
Dies wäre nicht das erste Mal, dass Chatbots ihre eigene Persönlichkeit annehmen oder sich im Stil berühmter Persönlichkeiten unterhalten. Der Chatbot Character.ai kann beispielsweise Dutzende verschiedener Persönlichkeiten annehmen, darunter auch die von Prominenten und historischen Persönlichkeiten.
Datenschutzbedenken
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Trotz der Versprechen, die die Chatbots von Meta zeigen könnten, wurden auch Befürchtungen hinsichtlich der Menge an Daten geäußert, die sie wahrscheinlich sammeln werden – insbesondere angesichts der Tatsache, dass Facebook beim Schutz der Privatsphäre der Benutzer eine miserable Bilanz vorweisen kann.
Ravit Dotan, ein KI-Ethikberater und Forscher, wurde von der Financial Times mit den Worten zitiert: „Sobald Benutzer mit einem Chatbot interagieren, werden dem Unternehmen tatsächlich viel mehr Daten zugänglich gemacht, sodass das Unternehmen mit diesen Daten alles machen kann, was es will.“ .“
Dies erhöhe nicht nur die Aussicht auf weitreichende Datenschutzverletzungen, sondern ermögliche auch die Möglichkeit einer „Manipulation und Anstupsung“ von Benutzern, fügte Dotan hinzu.
Ein großes Risiko
Meta
Andere Chatbots wie ChatGPT und Bing Chat hatten in der Vergangenheit „Halluzinationen“ oder Momente, in denen sie falsche Informationen – oder sogar Fehlinformationen – weitergaben. Der potenzielle Schaden, der durch Fehlinformationen und Voreingenommenheit verursacht wird, könnte bei Facebook, das fast vier Milliarden Nutzer hat, im Vergleich zu konkurrierenden Chatbots viel höher sein.
Metas frühere Chatbot-Versuche waren schlecht, da BlenderBot 2 und BlenderBot 3 des Unternehmens schnell zu irreführenden Inhalten und hetzerischen Hassreden führten. Das gibt den Benutzern möglicherweise nicht viel Hoffnung für Metas neueste Bemühungen.
Da der September immer näher rückt, müssen wir vielleicht nicht mehr lange abwarten, ob Facebook in der Lage ist, diese Hürden zu überwinden, oder ob wir einen weiteren, von Halluzinationen geplagten Start erleben werden, wie wir ihn auch anderswo in der Branche erlitten haben. Was auch immer passiert, es wird interessant zu beobachten sein.
